Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 11.12.2025
1. Anmeldung und Vertragsschluss
1.1 Eine schriftliche oder Online-Anmeldung zu unseren Kursen, Workshops oder Einzelcoachings ist erforderlich.
1.2 Ihre Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur vollständigen Zahlung des Teilnahmebetrages. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den Zahlungsinformationen.
1.3 Wir benachrichtigen Sie, falls Ihre Anmeldung nicht mehr berücksichtigt werden kann oder bei Änderungen, die Sie betreffen. Bei Absage einer Veranstaltung durch Intuatem werden bereits bezahlte Beträge vollständig zurückerstattet.
1.4 Auf Anfrage erhalten Sie während oder nach dem Kurs eine Teilnahme- bzw. Kostenbestätigung. Für nachträgliche Bescheinigungen oder Zweitausfertigungen berechnen wir eine Gebühr von 10,- Euro.
1.5 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Anmeldung ausdrücklich bestätigen. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail.
1.6 Bei Einzelcoachings und individuellen Beratungsleistungen gilt der Vertrag nach ausdrücklicher Terminvereinbarung als geschlossen.
2. Preise und Zahlungsbedingungen
2.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder in der Veranstaltungsbeschreibung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
2.2 Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Mit der Buchung erhalten Sie per E-Mail alle nötigen Zahlungsinformationen. Die Zahlung ist sofort fällig.
2.3 Bei kurzfristigen Überweisungen (weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn) bringen Sie bitte Ihren Zahlungsbeleg mit zur Veranstaltung oder senden Sie uns einen Online-Beleg zu. Bei Zahlungen aus dem Ausland sind die Kosten der Überweisung vom Teilnehmer zu tragen.
2.4 Sie erhalten mit der Buchungsbestätigung eine Rechnung.
2.5 Wir behalten uns vor, Teilnehmer, die nicht fristgerecht zahlen, von der Veranstaltung auszuschließen. Die Zahlungsverpflichtung bleibt hiervon unberührt.
3. Ermäßigungen und Rabatte
3.1 Für bestimmte Kurse und Veranstaltungen bieten wir Ermäßigungen an, sofern diese in der jeweiligen Kursbeschreibung ausgewiesen sind.
3.2 Bei der Buchung von Kursmodulen können Rabatte gewährt werden. Die genauen Konditionen entnehmen Sie bitte den aktuellen Angeboten auf unserer Website oder den Kursbeschreibungen.
3.3 Für bestimmte Veranstaltungen bieten wir einen Frühbucherrabatt an. Die jeweiligen Frühbucherfristen und Rabatthöhen sind bei den entsprechenden Veranstaltungen angegeben.
4. Rücktritt und Stornierung durch den Teilnehmer
4.1 Ein Rücktritt von Veranstaltungen, ist nur bis Anmeldeschluss der jeweiligen Veranstaltung kostenfrei möglich. Der Rücktritt ist schriftlich per Post oder E-Mail zu erklären. Maßgeblich ist der Eingang Ihrer Rücktrittserklärung bei uns.
4.2 Bei Rücktritt fallen folgende Stornogebühren an:
- bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 30% des Teilnahmebetrages
- bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Teilnahmebetrages
- danach: 100% des Teilnahmebetrages
4.3 Bei Nichtteilnahme an der Veranstaltung – sei es krankheitsbedingt oder aus anderen Gründen – besteht kein Anspruch auf Ersatztermine oder eine Rückerstattung der Seminarkosten. Um sich gegen solche Ausfälle abzusichern, empfehlen wir den Abschluss einer Seminarversicherung.
4.4 Sie haben die Möglichkeit, nach Absprache einen Ersatzteilnehmer zu benennen. In diesem Fall entfallen die Stornogebühren. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
4.5 Bei Einzelcoachings gilt: Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt abgesagt werden, werden voll berechnet.
4.6 Bei Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung oder bei Abbruch der Veranstaltung Ihrerseits ist der volle Teilnahmebetrag zu entrichten.
4.7 Für unsere Veranstaltungen bieten wir eine Seminar-Rücktrittsversicherung an.
4.8 Im Übrigen haben Sie ein gesetzliches Recht auf Widerruf.
5. Absage durch den Anbieter
5.1 Wir sind berechtigt, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund abzusagen, insbesondere wenn:
- die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird
- der/die Trainer/in erkrankt ist und keine Ersatzperson zur Verfügung steht
- andere unvorhergesehene Umstände eine Durchführung unmöglich machen
5.2 Im Falle einer Absage durch uns werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche (auch Stornogebühren für Reise oder Hotel), sind ausgeschlossen.
5.3 Wir werden Sie über eine Absage unverzüglich informieren.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
6.1 Alle Schulungsunterlagen, digitale Inhalte und Materialien unterliegen dem Urheberrecht. Die Unterlagen dürfen nur mit unserer schriftlichen Genehmigung vervielfältigt, an andere Personen weitergegeben oder für gewerbliche Zwecke verwendet werden.
6.2 Video- und Tonaufnahmen während der Veranstaltungen sind nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung gestattet.
6.3 Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
7. Haftung
7.1 Die Teilnehmer nehmen eigenverantwortlich an den Veranstaltungen teil. Intuatem haftet für daraus eventuell resultierende Folgen – gleich welcher Art – nicht.
7.2 Der Teilnehmer ist für seinen Gesundheitszustand selbst verantwortlich. Bei bekannten gesundheitlichen Einschränkungen ist vor der Teilnahme ein Arzt zu konsultieren.
7.3 Wir übernehmen keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände und Wertsachen.
8. Teilnahmebedingungen
8.1 Unsere Veranstaltungen sind in der Regel nicht für Kinder geeignet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
8.2 Wir bitten um Verständnis, dass die Nutzung von Mobiltelefonen während der Veranstaltungen nicht erlaubt ist. Um Störungen des Ablaufs und anderer Teilnehmer zu vermeiden, schalten Sie Ihr Mobiltelefon bitte aus.
8.3 Das Mitbringen von Haustieren ist nur nach vorheriger Absprache gestattet.
9. Datenschutz
9.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
10.1 Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die vollständigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, ein Muster-Widerrufsformular sowie Hinweise zu Ausnahmen vom Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht und Widerrufsformular.
Wichtiger Hinweis:
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Mit Seminarbeginn bzw. Anmeldeschluss erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls, da es sich um Dienstleistungen handelt, die an einem bestimmten Termin oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht werden.
11. Änderungsvorbehalte
11.1 Wir behalten uns vor, inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern.
11.2 Wir sind berechtigt, den vorgesehenen Trainer im Bedarfsfall durch andere, gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz, soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
12.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist unser Geschäftssitz, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
12.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Ersatzregelung, die dem mit der unwirksamen Bestimmung angestrebten Zweck möglichst nahekommt.